Η ικανοποίηση των πελατών μας αποτελεί προτεραιότητα. Παρακάτω θα βρείτε τις διαδικασίες και τους όρους που ισχύουν σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας.
Τρόποι Ακύρωσης
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Τηλεφωνικά: 2109321820
Μέσω email: twobee430@gmail.com
Ακύρωση Πριν την Παράδοση στη Μεταφορική
Αν η παραγγελία δεν έχει ακόμη παραδοθεί στη μεταφορική, η ακύρωση πραγματοποιείται άμεσα και το ποσό επιστρέφεται στον πελάτη.Ακύρωση Μετά την Παράδοση στη Μεταφορική
Εάν η παραγγελία έχει ήδη παραδοθεί στη μεταφορική εταιρεία, ενδέχεται να γίνει προσπάθεια παράδοσης στο δηλωμένο σας χώρο.
Σε αυτή την περίπτωση:
Παρακαλούμε να αρνηθείτε την παραλαβή του δέματος.
Μόλις το προϊόν επιστρέψει στο κατάστημά μας, θα ξεκινήσει η διαδικασία επιστροφής χρημάτων.
Χρόνος Επεξεργασίας Επιστροφών
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόλις παραλάβουμε το δέμα πίσω στο κατάστημά μας. Ο χρόνος ολοκλήρωσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο πληρωμής ή την τράπεζα.Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την ακύρωση παραγγελίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας μέσω τηλεφώνου ή email.
Με την υποβολή παραγγελίας συμφωνείτε με τους παραπάνω όρους ακύρωσης.